در مسیر موفقیت دیجیتال، دوست و همراه شما هستیم!

متن تیتر خود را وارد کنید

.

درباره آژانس شکرانی

دوست همیشگی در کنار کسب‌وکارتان

شکرانی پردازش هوشمند: راهکار کامل دیجیتال شما؛ طراحی سایت، سئو، اپ و بازاریابی حرفه‌ای، خدمات تخصصی هاست، دامنه و سرور، هوش مصنوعی اختصاصی

پشتیبانی سایت وردپرسی

پکیج کامل پشتیبانی سایت وردپرسی + سئو + پشتیبانی VIP

اینجاست که تیم پشتیبانی وردپرس شکرانی وارد می‌شه ✨ ما مثل یه دوست متخصص کنارتون هستیم تا دیگه دغدغه مشکلات فنی سایتتون رو نداشته باشید. از به‌روزرسانی‌های منظم و امن گرفته تا پشتیبان‌گیری‌های مطمئن، افزایش سرعت و مراقبت ۲۴ ساعته در برابر خطرات امنیتی، ما هوای سایت وردپرسی شما رو داریم.

پشتیبانی تخصصی وردپرس

تیم متخصص ما تمام امور فنی، نگهداری و به‌روزرسانی سایت وردپرسی شما را مدیریت می‌کند.

سرعت و عملکرد بهینه

با بهینه‌سازی‌های تخصصی، سرعت بارگذاری سایت وردپرسی شما را به طرز چشمگیری افزایش می‌دهیم.

امنیت کامل، خیالی آسوده

با مانیتورینگ امنیتی مداوم و آپدیت‌های منظم، سایت شما را در برابر خطرات محافظت می‌کنیم.

پشتیبان‌گیری منظم و مطمئن

از اطلاعات حیاتی سایت شما با بکاپ‌گیری‌های دوره‌ای و قابل اطمینان محافظت می‌کنیم.

خدمات حرفه ای طراحی سایت

با بیش از ۱۰ سال تجربه

پشتیبانی سایت وردپرسی

پشتیبانی تخصصی پایه موفقیت سایت وردپرسی!

چرا پشتیبانی حرفه‌ای، ضامن سلامت و رشد سایت وردپرسی شماست؟

سایت وردپرسی شما ویترین دیجیتال و ابزار اصلی رشد کسب‌وکار شماست، اما راه‌اندازی آن تنها قدم اول است. بدون مراقبت و پشتیبانی مداوم، عملکرد آن کاهش یافته، امنیتش به خطر می‌افتد و از اهداف شما دور می‌شود. پشتیبانی تخصصی وردپرس توسط آژانس شکرانی کلید حفظ سلامت، سرعت و امنیت سایت شما و در نتیجه، تضمین‌کننده موفقیت پایدار آنلاین شماست.

از دلایل داشتن پشتیبانی سایت وردپرسی در آژانس شکرانی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • صرف هزینه بسیار کم!
  • امنیت پیشرفته و مانیتورینگ مداوم سایت
  • بهینه‌سازی سرعت برای تجربه کاربری بهتر
  • به‌روزرسانی منظم و مدیریت فنی کامل
  • پشتیبان‌گیری مطمئن و رفع سریع مشکلات
خدمات پشتیبانی وردپرس حرفه‌ای با آژانس شکرانی

تعرفه پشتیبانی سایت وردپرسی

قیمت شفاف، امکانات پشتیبانی عالی و کیفیت تضمینی. بهترین ارزش برای بودجه شما با پشتیبانی همیشگی

ما درک می‌کنیم که هر وب‌سایت وردپرسی نیازهای منحصربه‌فردی دارد. به همین دلیل، سه پلن پشتیبانی طراحی کرده‌ایم تا بتوانید بهترین گزینه را متناسب با نیاز و بودجه خود انتخاب کنید و با خیال راحت بر روی رشد کسب‌وکارتان تمرکز نمایید:

پکیج اقتصادی (ضروری)

وبلاگ‌ها، سایت‌های شخصی، کسب‌وکارهای کوچک
قیمت ماهانه:
3 میلیون
تومان
نیاز به مراقبت‌های اساسی!
  • به‌روزرسانی وردپرس، قالب و افزونه‌ها (3 بار)
  • پشتیبانی هفتگی کامل سایت (در فضای امن)
  • اسکن امنیتی پایه
  • مانیتورینگ آپ‌تایم (Uptime)
  • بهینه‌سازی سرعت پایه
  • سئو اولیه
  • رفع اشکالات احتمالی گواهی SSL
  • گزارش ماهانه پایه
  • پشتیبانی فنی از طریق تیکت (۴۸ ساعت کاری)
  • پشتیبانی 30 روزه

پکیج استاندارد (محبوب)

کسب‌وکارهای در حال رشد،فروشگاه‌های کوچک
قیمت ماهانه:
6 میلیون
تومان
امنیت و عملکرد بهتر!
  • به‌روزرسانی وردپرس، قالب و افزونه‌ها (6 بار)
  • پشتیبانی روزانه کامل سایت (در فضای امن)
  • اسکن امنیتی پیشرفته (3 بار در ماه)
  • پاکسازی بدافزار پایه
  • بهینه‌سازی پایگاه داده
  • بهینه‌سازی سرعت متوسط
  • سئو پایه
  • گزارش ماهانه دقیق
  • پشتیبانی فنی از طریق تیکت (24 ساعت کاری)
  • پشتیبانی 30 روزه

پکیج ویژه (جامع)

فروشگاه‌های آنلاین بزرگ، سایت‌های پرترافیک
قیمت ماهانه:
8 میلیون
تومان
حداکثر امنیت، سرعت و پشتیبانی!
  • به‌روزرسانی وردپرس، قالب و افزونه‌ها (هفتگی)
  • پشتیبانی روزانه کامل سایت (در فضای امن)
  • اسکن امنیتی جامع و مانیتورینگ
  • پاکسازی بدافزار کامل و فوری
  • بهینه‌سازی پایگاه داده و عملکرد
  • بهینه‌سازی تخصصی سرعت سایت
  • سئو خوب
  • گزارش ماهانه جامع
  • پشتیبانی فنی اولویت‌دار (بین 4-8 ساعت کاری)
  • پشتیبانی 30 روزه

* خدمات پشتیبانی وردپرس

* تیم متخصص وردپرس

* امنیت پیشرفته

* امنیت سایت وردپرس

* آپدیت منظم

* نگهداری سایت وردپرس

* پشتیبانی فوری

* پشتیبانی فنی وردپرس شکرانی

* مانیتورینگ ۲۴/۷

* اسکن امنیتی

* حذف بدافزار

* رفع خطای سریع

* بهینه‌سازی عملکرد

* خیال آسوده

* پایداری بالا

* خدمات پشتیبانی وردپرس

* تیم متخصص وردپرس

* امنیت پیشرفته

* امنیت سایت وردپرس

* آپدیت منظم

* نگهداری سایت وردپرس

* پشتیبانی فوری

* پشتیبانی فنی وردپرس شکرانی

* مانیتورینگ ۲۴/۷

* اسکن امنیتی

* حذف بدافزار

* رفع خطای سریع

* بهینه‌سازی عملکرد

* خیال آسوده

* پایداری بالا

خدمات پشتیبانی سایت با آژانس شکرانی

چرا آژانس شکرانی؟

شریک مطمئن شما در ساخت یک هویت دیجیتال قدرتمند

با سال‌ها تجربه تخصصی، آژانس شکرانی فراتر از رفع مشکلات عمل می‌کند. ما پشتیبانی جامع و پیشگیرانه وردپرس ارائه می‌دهیم؛ امنیت، به‌روزرسانی‌ها، سرعت و بکاپ‌ها را دقیق مدیریت می‌کنیم. سایتتان را به تیم متخصص ما بسپارید و با آسودگی خاطر، روی رشد کسب‌وکارتان تمرکز کنید.
  • نظارت امنیتی پیشرفته
  • بهینه‌سازی تخصصی سرعت
  • حل سریع مشکلات فنی
  • حذف تخصصی بدافزار
  • پشتیبان‌گیری روزانه مطمئن

نتیجه همکاری با شکرانی

نتیجه استفاده از خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی از آژانس شکرانی چیست؟

01

امنیت ۳۶۰ درجه

با مانیتورینگ دائمی، آپدیت‌های امنیتی و اسکن‌های منظم، از سایت وردپرسی شما در برابر هکرها و بدافزارها محافظت می‌کنیم.
02

سرعت و عملکرد بهینه

سایت کند کاربران را فراری می‌دهد! ما با بهینه‌سازی‌های تخصصی، سرعت بارگذاری سایت شما را افزایش داده و تجربه کاربری را بهبود می‌بخشیم.
03

نگهداری و به‌روزرسانی منظم

دیگر نگران به‌روزرسانی‌های فنی و از دست رفتن اطلاعات نباشید. ما مدیریت آپدیت‌ها و پشتیبان‌گیری منظم را برای شما انجام می‌دهیم.
04

پشتیبانی تخصصی و پاسخگو

تیم متخصص وردپرس ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و رفع سریع مشکلات فنی سایت شما در کمترین زمان ممکن است.

آشنایی با پشتیبانی سایت وردپرسی

پشتیبانی سایت وردپرسی چیست و چرا برای موفقیت آنلاین شما حیاتی است؟

چرا نادیده گرفتن پشتیبانی وردپرس، کسب‌وکار شما را به خطر می‌اندازد؟

شما یک وب‌سایت وردپرسی زیبا و کارآمد راه‌اندازی کرده‌اید. این یک گام بزرگ برای حضور دیجیتال کسب‌وکار شماست. اما داشتن یک وب‌سایت، مانند داشتن یک اتومبیل، تنها شروع ماجراست. همانطور که اتومبیل برای عملکرد بهینه و ایمن نیاز به سرویس‌های دوره‌ای، بررسی فنی و نگهداری دارد، وب‌سایت وردپرسی شما نیز برای حفظ سلامت، امنیت و سرعت خود، نیازمند مراقبت و پشتیبانی مداوم است. اینجاست که مفهوم "پشتیبانی سایت وردپرسی" اهمیت پیدا می‌کند و آژانس شکرانی به عنوان یک متخصص و همراه، وارد عمل می‌شود.

پشتیبانی سایت وردپرسی دقیقاً چیست؟

پشتیبانی سایت وردپرسی مجموعه‌ای از اقدامات فنی منظم و پیشگیرانه است که با هدف حفظ عملکرد روان، ایمن و به‌روز وب‌سایت شما انجام می‌شود. این فرآیند فراتر از رفع مشکلات مقطعی است؛ در واقع، یک استراتژی نگهداری جامع برای محافظت از سرمایه‌گذاری دیجیتال شماست. اجزای کلیدی پشتیبانی وردپرس عبارتند از:

  1. به‌روزرسانی‌های منظم: هسته وردپرس، قالب (Theme) و افزونه‌ها (Plugins) به طور مداوم توسط توسعه‌دهندگان به‌روزرسانی می‌شوند تا مشکلات امنیتی رفع شده، ویژگی‌های جدید اضافه گردند و سازگاری بهبود یابد. عدم به‌روزرسانی به موقع، سایت شما را در معرض خطرات جدی قرار می‌دهد.
  2. مانیتورینگ و تقویت امنیت: فضای آنلاین همواره در معرض تهدیدات امنیتی مانند بدافزارها، هکرها و حملات اسپم قرار دارد. پشتیبانی شامل اسکن‌های امنیتی منظم، پیکربندی صحیح ابزارهای امنیتی، مانیتورینگ فعالیت‌های مشکوک و پاکسازی در صورت بروز آلودگی است.
  3. پشتیبان‌گیری (بکاپ) منظم: هیچ‌چیز به اندازه از دست دادن اطلاعات سایت، ویرانگر نیست. پشتیبانی شامل تهیه نسخه‌های پشتیبان منظم و کامل از فایل‌ها و پایگاه داده سایت و ذخیره‌سازی آن‌ها در مکانی امن است تا در صورت بروز هرگونه مشکل (مانند خطای فنی، هک یا حذف تصادفی) بتوان سایت را به سرعت بازیابی کرد.
  4. بهینه‌سازی سرعت و عملکرد: سرعت بارگذاری سایت تأثیر مستقیمی بر تجربه کاربری، نرخ تبدیل و رتبه سئو دارد. پشتیبانی شامل اقداماتی مانند بهینه‌سازی پایگاه داده، بهینه‌سازی تصاویر، تنظیمات کش و بررسی عملکرد افزونه‌ها برای اطمینان از حداکثر سرعت ممکن است.
  5. رفع مشکلات و خطاهای فنی: حتی با بهترین مراقبت‌ها، گاهی ممکن است خطاهای فنی یا مشکلات سازگاری در سایت رخ دهد. داشتن یک تیم پشتیبانی به این معناست که متخصصانی آماده‌اند تا به سرعت این مشکلات را شناسایی و رفع کنند.

چرا پشتیبانی سایت وردپرسی یک ضرورت است، نه یک انتخاب؟ (کاربردها و مزایا)

نادیده گرفتن پشتیبانی می‌تواند عواقب پرهزینه‌ای داشته باشد. در مقابل، سرمایه‌گذاری روی پشتیبانی تخصصی مزایای بی‌شماری دارد:

  • آرامش خیال: شما می‌توانید با اطمینان روی هسته اصلی کسب‌وکارتان تمرکز کنید، زیرا می‌دانید که امور فنی سایت شما توسط متخصصان مدیریت می‌شود.
  • امنیت پایدار: محافظت فعالانه از سایت در برابر تهدیدات امنیتی، از بروز فاجعه‌هایی مانند از دست رفتن اطلاعات مشتریان، آسیب به اعتبار برند و جریمه‌های احتمالی جلوگیری می‌کند.
  • عملکرد بهینه و تجربه کاربری بهتر: یک سایت سریع و روان، بازدیدکنندگان را راضی نگه می‌دارد، نرخ پرش (Bounce Rate) را کاهش می‌دهد و احتمال تبدیل بازدیدکننده به مشتری را افزایش می‌دهد.
  • جلوگیری از کار افتادگی (Downtime): مشکلات فنی یا امنیتی می‌توانند باعث از دسترس خارج شدن سایت شوند که منجر به از دست رفتن فرصت‌های فروش و کاهش اعتماد کاربران می‌شود. پشتیبانی منظم این ریسک را به حداقل می‌رساند.
  • حفظ سرمایه‌گذاری: وب‌سایت شما یک دارایی ارزشمند است. پشتیبانی به حفظ و افزایش ارزش این دارایی در طول زمان کمک می‌کند.
  • صرفه‌جویی در هزینه و زمان: پیشگیری همیشه کم‌هزینه‌تر از درمان است. رفع مشکلات بزرگ امنیتی یا بازیابی سایت پس از یک فاجعه، بسیار پرهزینه‌تر و زمان‌برتر از پرداخت هزینه منظم پشتیبانی است.

چرا آژانس شکرانی را برای پشتیبانی سایت وردپرسی خود انتخاب کنید؟

انتخاب یک شریک مناسب برای پشتیبانی سایت وردپرسی، تصمیمی حیاتی است. آژانس دیجیتال مارکتینگ شکرانی با ۷ سال سابقه درخشان و تیمی متشکل از متخصصان باتجربه وردپرس، گزینه‌ای ایده‌آل برای شماست. ما فراتر از یک سرویس‌دهنده، خود را همراه و مشاور شما می‌دانیم. دلایل انتخاب شکرانی:

  1. تخصص و تجربه اثبات‌شده: ما درک عمیقی از اکوسیستم وردپرس داریم و با چالش‌ها و راه‌حل‌های آن کاملاً آشنا هستیم. نمونه‌کارهای موفق ما گواه این مدعاست.
  2. رویکرد پیشگیرانه: ما منتظر بروز مشکل نمی‌مانیم؛ با مانیتورینگ مداوم و اقدامات پیشگیرانه، از وقوع بسیاری از مشکلات جلوگیری می‌کنیم.
  3. خدمات جامع و شفاف: پلن‌های پشتیبانی ما به گونه‌ای طراحی شده‌اند که تمام نیازهای کلیدی سایت شما را پوشش دهند. خدمات ارائه شده و گزارش‌ها کاملاً شفاف هستند.
  4. تمرکز بر امنیت و سرعت: ما اهمیت امنیت و سرعت را برای موفقیت یک سایت درک می‌کنیم و از به‌روزترین تکنیک‌ها برای بهینه‌سازی این دو جنبه حیاتی استفاده می‌کنیم.
  5. پشتیبانی پاسخگو و در دسترس: تیم ما در زمان نیاز، آماده پاسخگویی و اقدام سریع برای رفع مشکلات احتمالی سایت شماست.
  6. تعهد به موفقیت شما: هدف ما صرفاً انجام وظایف فنی نیست، بلکه کمک به پایداری و رشد کسب‌وکار آنلاین شما از طریق حفظ سلامت و عملکرد سایتتان است.

نتیجه‌گیری:

پشتیبانی سایت وردپرسی یک هزینه اضافی نیست، بلکه یک سرمایه‌گذاری هوشمندانه برای حفظ سلامت، امنیت و کارایی مهم‌ترین ابزار بازاریابی دیجیتال شماست. با سپردن این وظیفه حیاتی به آژانس شکرانی، شما نه تنها از تخصص و تجربه ما بهره‌مند می‌شوید، بلکه آرامش خیال لازم برای تمرکز بر رشد و موفقیت کسب‌وکار خود را به دست می‌آورید.

اجازه دهید ما مراقب جنبه‌های فنی باشیم تا شما با اطمینان به سوی اهدافتان حرکت کنید. برای مشاهده پلن‌های پشتیبانی وردپرس ما یا دریافت مشاوره رایگان، همین امروز با ما تماس بگیرید.

سوالات کلیدی شما، پاسخ‌های تخصصی ما

سوالات متداول پشتیبانی سایت وردپرسی: پاسخ‌های شفاف از آژانس شکرانی

پشتیبانی وردپرس شامل مجموعه‌ای از خدمات فنی برای حفظ سلامت، امنیت و عملکرد بهینه سایت شماست. این خدمات شامل به‌روزرسانی منظم، مانیتورینگ امنیتی، بکاپ‌گیری، بهینه‌سازی سرعت و رفع مشکلات فنی می‌شود که توسط تیم متخصص ما در آژانس شکرانی ارائه می‌گردد.

وردپرس مانند هر نرم‌افزار دیگری نیاز به نگهداری دارد. بدون پشتیبانی، سایت شما در معرض خطرات امنیتی، کندی سرعت، از کار افتادن و از دست دادن اطلاعات قرار می‌گیرد. پشتیبانی مداوم شکرانی، پایداری و امنیت سایت و آرامش خیال شما را تضمین می‌کند.

خدمات ما بسته به پلن انتخابی شامل: به‌روزرسانی هسته، قالب و افزونه‌ها، بکاپ‌گیری منظم، مانیتورینگ امنیتی ۲۴/۷، اسکن بدافزار، بهینه‌سازی سرعت، رفع خطاهای فنی، گزارش‌دهی ماهانه و پشتیبانی تخصصی می‌باشد.

ما از مجموعه‌ای از روش‌ها استفاده می‌کنیم: مانیتورینگ امنیتی مداوم، نصب و پیکربندی افزونه‌های امنیتی معتبر، اسکن‌های منظم بدافزار، به‌روزرسانی‌های امنیتی به‌موقع و اعمال بهترین شیوه‌های امنیتی وردپرس.

در صورت بروز مشکل امنیتی (بسته به پلن شما)، تیم ما به سرعت وارد عمل شده، منبع آلودگی را شناسایی، سایت را پاکسازی کرده و اقدامات لازم برای جلوگیری از تکرار حمله را انجام می‌دهد.

برای شروع، معمولاً به اطلاعات دسترسی به پیشخوان وردپرس (ادمین) و در برخی موارد دسترسی به هاست (مانند cPanel یا FTP) نیاز داریم تا بتوانیم خدمات پشتیبانی را به طور کامل ارائه دهیم.

تخصص بالا در وردپرس، رویکرد پیشگیرانه به جای واکنشی، تمرکز بر امنیت و سرعت، پشتیبانی پاسخگو و ارائه گزارش‌های شفاف، از مزایای کلیدی همکاری با ماست. ما شریک شما در حفظ سلامت و رشد سایتتان هستیم.

پشتیبانی هاستینگ عمدتاً روی زیرساخت سرور تمرکز دارد. اما پشتیبانی وردپرس آژانس شکرانی به صورت تخصصی روی خودِ نرم‌افزار وردپرس، قالب، افزونه‌ها، امنیت، سرعت و عملکرد داخل سایت شما متمرکز است و خدماتی بسیار فراتر از هاستینگ ارائه می‌دهد.

بله، بهینه‌سازی سرعت یکی از خدمات کلیدی ماست. ما با استفاده از تکنیک‌های مختلف مانند بهینه‌سازی تصاویر، تنظیمات کش، بهینه‌سازی دیتابیس و بررسی افزونه‌ها، سرعت بارگذاری سایت شما را بهبود می‌بخشیم.

ما به صورت منظم (روزانه یا هفتگی، بسته به پلن) از کل سایت شما بکاپ کامل تهیه کرده و آن را در فضایی امن و جداگانه (مانند فضای ابری) برای مدت مشخصی نگهداری می‌کنیم تا در صورت نیاز به راحتی قابل بازیابی باشد.

ما متعهد به پاسخگویی سریع هستیم. زمان پاسخگویی اولیه بسته به پلن انتخابی و اولویت مشکل، معمولاً بین چند ساعت تا حداکثر ۲۴-۴۸ ساعت کاری متغیر است. برای مشکلات اضطراری، پشتیبانی اولویت‌دار ارائه می‌دهیم.

به سادگی! می‌توانید پلن‌های پشتیبانی ما را در همین صفحه مشاهده کنید، پلن متناسب با نیاز خود را انتخاب کرده و فرآیند ثبت سفارش را تکمیل نمایید. همچنین می‌توانید برای مشاوره رایگان با کارشناسان ما تماس بگیرید.

٪97

رضایت مشتریان پشتیبانی وردپرس

٪۹۵

کاهش ریسک حملات امنیتی

+500

به‌روزرسانی قالب‌ها و افزونه‌ها

٪۹۹.۹

حفظ آپ‌تایم

تجربه مشتریان از خدمات پشتیبانی وردپرس

صدای رضایت همراهان؛ تجربه پشتیبانی وردپرس با شکرانی

نتیجه اعتماد به آژانس شکرانی؛ نظرات صمیمانه کاربران پشتیبانی وردپرس

مقالات کاربردی پشتیبانی از شکرانی

راهکارها و نکات کاربردی وردپرس برای صاحبان سایت

هنوز سوالی در مورد پشتیبانی وردپرس‌تون دارید؟

نگران نباشید اگه هنوز ابهامی دارید! چه در مورد جزئیات فنی پشتیبانی وردپرس، چه اینکه چطور روی سئو یا اهداف دیگه‌تون تاثیر می‌ذاره، ما در آژانس شکرانی مثل یه هم‌تیمی دلسوز کنارتونیم. برای دریافت مشاوره رایگان و تخصصی وردپرس، همین الان اقدام کنید!

ثبت نام کنید

اولین قدم برای مشاوره و پشتیبانی؛ سریع ثبت نام کنید تا درخواست شما را پیگیری کنیم

وارد پرتال شوید

عضو ما هستید؟ وارد پرتال شوید تا درخواست پشتیبانی یا مشاوره خود را ثبت و پیگیری کنید

تیکت ارسال کنید

برای سوالات دقیق‌تر یا ثبت رسمی درخواست، تیکت ارسال کنید تا کارشناسان ما پاسخ دهند

آنلاین چت کنید

سوال یا نیاز به مشاوره فوری دارید؟ همین حالا با کارشناسان ما آنلاین چت کنید

ــــ درخواست مشاوره رایگان!

جهت دریافت مشاوره تخصصی، همین حالا اقدام کنید!
بهترین زمان برای دریافت تماس؟